Aviso Legal
Condiciones generales de uso, alcance informativo del contenido y responsabilidades del sitio.
Objeto del sitio
Ventanilla Guía en Línea es un sitio de orientación ciudadana que publica información general relacionada con requisitos, costos, citas, oficinas y preparación de trámites de pasaporte en México.
El contenido tiene finalidad informativa y de apoyo para que los usuarios puedan organizar mejor sus documentos y conocer aspectos generales antes de iniciar un trámite.
Alcance de la información
La información publicada en este sitio se procura mantener clara y actualizada; sin embargo, puede cambiar por actualizaciones de autoridades, modificaciones de requisitos, costos, horarios, oficinas, disponibilidad o criterios administrativos.
No sustitución de trámites oficiales
El sitio no sustituye la información, procedimientos, plataformas o requisitos establecidos por autoridades competentes. La orientación publicada no constituye resolución administrativa, asesoría jurídica personalizada ni garantía de obtención de cita, trámite o documento.
El usuario es responsable de revisar sus documentos, confirmar requisitos y seguir los procedimientos aplicables al tipo de trámite que desea realizar.
Uso permitido del sitio
El usuario se compromete a utilizar este sitio de forma lícita y responsable, evitando:
- Enviar información falsa, ofensiva o ajena.
- Usar formularios para spam, abuso o automatizaciones no autorizadas.
- Intentar vulnerar la seguridad del sitio.
- Copiar o reutilizar el contenido de forma que pueda confundir a otros usuarios.
Enlaces externos
El sitio puede incluir enlaces a páginas externas o referencias a fuentes de información. Ventanilla Guía en Línea no controla el contenido, disponibilidad, funcionamiento o políticas de privacidad de sitios externos.
El acceso a enlaces externos se realiza bajo responsabilidad del usuario.
Limitación de responsabilidad
Ventanilla Guía en Línea no será responsable por errores derivados de información proporcionada por el usuario, cambios posteriores en requisitos, costos, oficinas, disponibilidad de citas, fallas de terceros, interrupciones técnicas o decisiones tomadas por el usuario sin verificar información vigente.
Propiedad intelectual
Los textos, diseño, estructura, elementos gráficos y contenido del sitio pertenecen a Ventanilla Guía en Línea o se utilizan con fines informativos. Queda prohibida su reproducción total o parcial con fines de confusión, suplantación o uso engañoso.
Modificaciones
Este aviso legal puede modificarse en cualquier momento para reflejar cambios en el sitio, operación, contenido o criterios internos. La versión vigente estará disponible en esta misma página.
Última actualización: abril de 2026.